Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der pebro GmbH
Reiherstraße 22, 75196 Remchingen, Deutschland
I. Allgemeine Bestimmungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die folgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der pebro GmbH (nachfolgend "Verkäufer") und den Kunden (nachfolgend "Käufer"), die über die Website https://www.edelband.com Verträge schließen. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Produktpräsentationen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Käufer kann unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Die Bestellung gilt als verbindliches Vertragsangebot des Käufers an den Verkäufer zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.
(2) Bei Sonderanfertigungen (§ 9) legt der Käufer die Konfiguration im Konfigurator des Verkäufers fest und bestätigt vor dem Übergang in den Warenkorb ausdrücklich, dass es sich um eine vom Widerruf, Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossene Sonderanfertigung handelt, dass Farbabweichungen zu berücksichtigen sind und dass er die gewählte Größe bzw. die angegebenen Maße selbst verantwortet. Die so festgelegte Konfiguration wird Vertragsbestandteil.
§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Käufer zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(2) Dem Käufer stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Kreditkarte: Nach Abgabe der Bestellung übermittelt der Käufer seine Kreditkartendaten. Nach Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordert der Verkäufer das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und die Kreditkarte belastet.
PayPal / PayPal Express: Im Bestellprozess wird der Käufer auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Käufer seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert der Verkäufer PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Sofortüberweisung (Sofort by Klarna): Nach Abgabe der Bestellung wird der Käufer auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet, wo er die Zahlungsanweisung bestätigt. Dadurch kommt der Vertrag mit dem Verkäufer zustande.
Klarna Rechnung: In Zusammenarbeit mit Klarna AB bietet der Verkäufer den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden sich auf der Website von Klarna.
Apple Pay: Im Bestellprozess wird der Käufer auf die Webseite des Online-Anbieters Apple Pay weitergeleitet. Nach Abgabe der Bestellung fordert der Verkäufer Apple Pay zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Google Pay: Ähnlich wie bei Apple Pay wird der Käufer für die Zahlungsabwicklung auf die entsprechende Seite von Google Pay weitergeleitet. Nach der Bestätigung der Zahlungsinformationen durch den Käufer nimmt der Verkäufer die Bestellung an.
Shop Pay: Shop Pay bietet eine schnelle und sichere Zahlungsmöglichkeit, bei der Käufer ihre Zahlungs- und Versandinformationen speichern können, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen. Nach Auswahl von Shop Pay und Bestätigung der Zahlungsdetails wird die Bestellung verarbeitet.
Amazon Pay: Beim Checkout kann der Käufer Amazon Pay als Zahlungsoption wählen. Der Käufer wird zur Amazon Pay-Seite weitergeleitet, um die Zahlung mit den bei Amazon hinterlegten Zahlungsinformationen abzuschließen.
(3) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Sonderanfertigungen (§ 9) werden erst nach vollständigem Zahlungseingang in die Fertigung gegeben.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt zu den jeweils im Angebot ausgewiesenen Versandkosten. Ist der Käufer Verbraucher, trägt der Verkäufer das Versandrisiko.
(2) Für Sonderanfertigungen gelten ergänzend die Regelungen zur Lieferzeit und zum Liefergebiet in § 9 Abs. 7 und 9.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierunter fallen insbesondere die über den Konfigurator des Verkäufers bestellten Sonderanfertigungen (§ 9), bei denen der Käufer Armband-Design, Apple-Watch-Modell, Länge bzw. individuelle Maße, Lederart, Lederfarbe, Naht, Kante, Futter und Hardware selbst festlegt und die erst nach Bestelleingang einzeln für ihn gefertigt werden, sowie sämtliche Produkte mit individueller Prägung oder Gravur.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn versiegelte Waren nach der Lieferung geöffnet oder deren Siegel, Artenschutzfähnchen oder sonstige Originalitätskennzeichnungen (z. B. Sicherheitsaufkleber oder Echtheitssiegel) entfernt oder beschädigt werden. In diesen Fällen kann das Produkt aus Gründen des Gesundheitsschutzes, der Hygiene oder der Produktauthentizität nicht erneut in den Verkauf gegeben werden.
§ 7 Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)
(1) Die Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware beim Käufer.
(2) Bei Sonderanfertigungen (§ 9) ist die vom Käufer im Konfigurator festgelegte Konfiguration die vereinbarte Beschaffenheit. Ein Armband, das dieser Konfiguration und den in § 9 Abs. 4 und 5 beschriebenen Eigenschaften einer handgefertigten Einzelanfertigung entspricht, ist frei von Sachmängeln; insbesondere ist eine dem Käufer nicht passende, aber der gewählten bzw. angegebenen Größe entsprechende Länge kein Mangel.
§ 8 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet in Fällen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist, haftet der Verkäufer auch bei leichter Fahrlässigkeit, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(2) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 9 Individualisierte Produkte und Sonderanfertigungen (Konfigurator)
(1) Begriff. Sonderanfertigungen sind Armbänder, die der Käufer über den Konfigurator des Verkäufers (erreichbar unter https://www.edelband.com/apps/konfigurator) nach eigenen Vorgaben zusammenstellt. Jede Sonderanfertigung wird erst nach Eingang der Bestellung individuell und einzeln gefertigt. Sie ist ein Unikat und wird nicht auf Lager gehalten.
(2) Kein Widerruf, kein Umtausch, keine Rückgabe. Für Sonderanfertigungen besteht kein Widerrufsrecht (§ 6 Abs. 2, § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ein Umtausch oder eine Rückgabe aus Kulanz ist ausgeschlossen; dies gilt insbesondere bei Nichtgefallen, bei einer nachträglich als unpassend empfundenen Größe, Farbe oder Materialwahl sowie bei einem Wechsel des Apple-Watch-Modells durch den Käufer. Der Käufer wird vor Abgabe der Bestellung im Konfigurator ausdrücklich darauf hingewiesen und muss diesen Hinweis durch Aktivieren eines Kontrollkästchens bestätigen; ohne diese Bestätigung ist eine Bestellung nicht möglich. Die gesetzlichen Mängelrechte nach § 7 bleiben unberührt.
(3) Verantwortung des Käufers für Konfiguration und Maße. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller im Konfigurator getroffenen Auswahlen und gemachten Angaben, insbesondere für die Wahl des Apple-Watch-Modells und der Gehäusegröße, die Wahl der Armbandgröße sowie – bei Maßanfertigung – für die eingegebenen Längen. Der Verkäufer kann diese Angaben nicht überprüfen und fertigt ausschließlich nach ihnen. Die im Konfigurator angezeigten Verstellbereiche und Größenempfehlungen sind rechnerische Hilfen auf Grundlage der Angaben des Käufers; sie ersetzen nicht dessen eigene Messung. Ein Armband, das den gewählten bzw. angegebenen Maßen entspricht, ist vertragsgemäß, auch wenn es dem Käufer nicht passt.
(4) Darstellung, Farben und Materialbild. Die Vorschau im Konfigurator ist eine computergenerierte 3D-Darstellung. Farben, Glanz, Narbung und Struktur können vom gelieferten Produkt abweichen; Abweichungen sind zudem durch die Display-Einstellungen des Endgeräts des Käufers bedingt. Leder ist ein Naturprodukt: Jedes Armband wird aus einem gewachsenen Stück Leder geschnitten, sodass Narbung, Struktur, Farbnuancen, kleine Narben, Falten oder Adern an jeder Stelle unterschiedlich sind. Solche Abweichungen sowie fertigungsbedingte Toleranzen bei Nahtbild, Kantenlackierung, Lochbild und Maßen von bis zu 2 mm sind Merkmale einer handgefertigten Einzelanfertigung und stellen keinen Mangel dar. Farbabweichungen von bis zu 10 % gegenüber der Vorschau gelten als vereinbarte Beschaffenheit. Verbindlich für die Farbwahl sind die im Konfigurator hinterlegten Originalfotos der Lederarten, nicht die 3D-Vorschau.
(5) Prägung und Gravur. Der Käufer ist allein verantwortlich für den Inhalt einer gewählten Individualisierung, einschließlich Initialen, Prägungen und Gravuren, sowie für deren Schreibweise. Der Verkäufer fertigt den Inhalt so, wie er im Konfigurator eingegeben wurde. Der Käufer stellt sicher, dass der gewählte Inhalt keine Marken-, Urheber-, Namens- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt, und stellt den Verkäufer von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer solchen Verletzung entstehen. Der Verkäufer ist berechtigt, Inhalte abzulehnen, die gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen; in diesem Fall wird der Käufer informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet. Handgeprägte Initialen unterliegen fertigungsbedingten Schwankungen in Tiefe, Position und Farbton; auch diese stellen keinen Mangel dar.
(6) Änderung und Stornierung nach Bestellung. Mit Eingang der Bestellung beginnt die Fertigung. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung durch den Käufer ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen. Der Verkäufer kann einer Änderung oder Stornierung im Einzelfall nach eigenem Ermessen zustimmen, insbesondere solange die Fertigung nachweislich noch nicht begonnen hat; bereits entstandene Kosten können dem Käufer in Rechnung gestellt werden.
(7) Lieferzeit. Die im Konfigurator genannte Lieferzeit ist eine unverbindliche Angabe, die die individuelle Fertigung einschließt. Sie ist kein Fixtermin. Verzögerungen, die auf die Verfügbarkeit einzelner Leder oder Komponenten, auf höhere Gewalt oder auf Umstände zurückzuführen sind, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, begründen keine Ansprüche des Käufers. Kann eine Sonderanfertigung ausnahmsweise nicht gefertigt werden, etwa weil ein gewähltes Leder oder eine Komponente nicht mehr verfügbar ist, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und bietet – soweit möglich – eine gleichwertige Alternative an; alternativ werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
(8) Lieferumfang und Zubehör. Zum Lieferumfang einer Sonderanfertigung gehören die im Konfigurator gewählten Komponenten, insbesondere die passenden Apple-Watch-Adapter (Connectoren) und die Schließe. Diese Komponenten sind Bestandteil der Sonderanfertigung und können weder separat zurückgegeben noch einzeln umgetauscht werden. Eine kostenlos beigelegte Komponente wird im Warenkorb und auf der Rechnung mit 0,00 € ausgewiesen; sie ist nicht einzeln auszahlbar.
(9) Liefergebiet und exotische Leder. Sonderanfertigungen werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union geliefert. Armbänder aus Leder artengeschützter Tiere (insbesondere Alligator, Kaiman, Python, Schlange, Karung, Eidechse, Teju und Hai) werden nur an Lieferadressen innerhalb der Europäischen Union verkauft und geliefert; eine Ausfuhr in Drittstaaten durch den Käufer bedarf gegebenenfalls artenschutzrechtlicher Genehmigungen, für die allein der Käufer verantwortlich ist. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union kann der Verkäufer ablehnen; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
(10) Konfigurationscode. Ein vom Konfigurator ausgegebener Konfigurationscode dient allein dazu, eine Zusammenstellung erneut zu laden. Er begründet keine Reservierung von Preis, Material oder Verfügbarkeit. Maßgeblich sind Preis und Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung.
(11) Preis. Der im Konfigurator angezeigte Gesamtpreis ist der Endpreis der Sonderanfertigung einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und aller gewählten Aufpreise (z. B. Kontrastkante, Handnaht, Maßanfertigung). Rabattcodes und Aktionen gelten für Sonderanfertigungen nur, wenn dies ausdrücklich angegeben ist (§ 10a).
(12) Im Übrigen gelten die Absätze (2) bis (5) auch für alle anderen Produkte, die auf Kundenwunsch individualisiert werden, insbesondere für Produkte mit individueller Gravur.
§ 10 Mengenrabatte und Aktionen
Mengenrabatte und Aktionen sind an die abgenommene Menge gekoppelt. Wenn durch eine Retoure die Anforderungen für den Rabatt nicht mehr erfüllt sind, verfällt der Rabatt. Der Rückerstattungsbetrag wird entsprechend angepasst und der bereits gewährte Rabatt kann bei der Rückerstattung verrechnet werden.
§ 10a Rabattcodes und reduzierte Artikel
(1) Rabattcodes sind grundsätzlich nicht auf bereits reduzierte oder im Preis herabgesetzte Artikel anwendbar.
(2) Sollte der Käufer im Bestellprozess einen Rabattcode auf reduzierte Artikel anwenden, behält sich der Verkäufer vor, den Rabatt nachträglich zu stornieren oder die Bestellung entsprechend anzupassen.
(3) Rabattcodes sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
(4) Auf Sonderanfertigungen (§ 9) sind Rabattcodes und Aktionen nur anwendbar, wenn dies ausdrücklich für Sonderanfertigungen angegeben ist.
§ 11 Lieferungen ins Ausland, Steuern, Einfuhrgebühren und Zölle
(1) Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzlich Steuern, Einfuhrgebühren und Zölle anfallen. Diese Gebühren können nicht im Voraus vom Verkäufer festgelegt werden und variieren je nach Empfängerland.
(2) Der Käufer ist für die Begleichung aller anfallenden Steuern, Einfuhrgebühren und Zölle verantwortlich. Diese Kosten werden bei der Einfuhr des Produkts berechnet und sind vom Käufer zu tragen.
(3) Die Lieferung ins Ausland erfolgt mit UPS. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich im Voraus mit UPS in Verbindung zu setzen, um Informationen über mögliche anfallende Gebühren zu erhalten.
(4) Sonderanfertigungen (§ 9) werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union geliefert.
§ 12 Besondere Bestimmungen für Lederuhrarmbänder als Verschleißteile
(1) Lederuhrarmbänder sind als Verschleißteile gemäß § 434 Abs. 1 BGB von der gesetzlichen Mängelhaftung (Gewährleistung) ausgeschlossen, soweit es sich um natürlichen Verschleiß handelt, der durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch des Produkts im Laufe der Zeit entsteht. Leder als natürliches Material unterliegt Veränderungen und Abnutzungen, die durch Umwelteinflüsse und regelmäßigen Kontakt mit der Haut hervorgerufen werden.
(2) Sollte jedoch ein Mangel vorliegen, der auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist, greift die gesetzliche Gewährleistung gemäß § 437 BGB. In solchen Fällen steht dem Käufer das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) zu.
(3) Der Käufer wird darauf hingewiesen, dass eine regelmäßige Pflege und der sachgemäße Umgang die Lebensdauer der Lederarmbänder erhöhen können, ein Verschleiß jedoch trotz aller Vorsichtsmaßnahmen unvermeidlich ist. Die pebro GmbH übernimmt daher keine Haftung für Schäden, die durch natürlichen Verschleiß an den Lederarmbändern entstehen.
(4) Die Absätze (1) bis (3) gelten für Sonderanfertigungen nach § 9 entsprechend. Bei Sonderanfertigungen sind darüber hinaus die in § 9 Abs. 4 und 5 beschriebenen Eigenschaften einer handgefertigten Einzelanfertigung als vereinbarte Beschaffenheit vorausgesetzt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.
(3) Der Kunde erkennt an, dass die korrekte Nutzung der für die Apple Watch bestimmten Produkte gemäß den vom Hersteller bereitgestellten Anweisungen erfolgen muss. Die pebro GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Produkte entstehen.
(4) Sollten Schadensansprüche geltend gemacht werden, behält sich die pebro GmbH das Recht vor, die Schadensursache durch einen unabhängigen, qualifizierten Gutachter prüfen zu lassen. Die Entscheidung, einen Gutachter einzuschalten, liegt im alleinigen Ermessen der pebro GmbH. Diese Maßnahme dient der objektiven Feststellung der Schadensursache und soll sicherstellen, dass die Schadensansprüche gerechtfertigt sind. Die Kosten für das Gutachten werden von der pebro GmbH übernommen, sofern der Gutachter bestätigt, dass der Schaden auf eine Pflichtverletzung der pebro GmbH zurückzuführen ist. Andernfalls können die Kosten dem Kunden auferlegt werden, sofern dies rechtlich zulässig ist.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 14 Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten Parfums
(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
(2) Parfumprodukte werden daher in einem versiegelten Umkarton ausgeliefert. Wird dieses Siegel nach der Lieferung entfernt oder beschädigt, ist eine Rückgabe bzw. ein Widerruf des Kaufvertrags gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen.
(3) Der Käufer wird vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht in diesem Fall erlischt, sobald die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
letzte Aktualisierung: 11. September 2026